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Rücksendungen

Wir behalten uns das Recht vor, defekte Waren durch gleichwertige Produkte zu ersetzen, falls identische Produkte zum Zeitpunkt der Rücksendung nicht verfügbar sind. Beim Erstatten von zurückgesendeten Produkten wird der niedrigere Betrag zwischen dem Tagespreis des Produkts und dem auf der Rechnung ausgewiesenen Preis auf Ihr Konto gutgeschrieben.

Kostet es etwas, Waren zurückzusenden?

Rücksendekosten: 20 €.

Wann wird meine Zahlung wieder auf meinem Konto sein?

Sobald wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben, kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihr Konto gutgeschrieben wird.

Garantien und Reklamationen

Wallpassion bietet 1 Jahr Garantie auf alle Produkte gegen ursprüngliche Mängel. Wir bieten
keine Garantie bei Schäden, die durch Abnutzung, falsche Montage oder Nachlässigkeit verursacht wurden.
Wir empfehlen, die Produkte immer vor der Anbringung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass keine Herstellungsfehler
oder Transportschäden vorliegen. Dies ist besonders wichtig, da wir keine zusätzlichen Kosten wie
z.B. erneutes Tapezieren übernehmen.

Um ein gutes Endergebnis zu gewährleisten, ist es wichtig, die beiliegenden Montageanleitungen zu befolgen. Obwohl unsere Tapetenarten als einfach anzubringen gelten, empfehlen wir bei Unsicherheiten die Hilfe eines Fachmanns in Anspruch zu nehmen.
Wir behalten uns das Recht auf Druckfehler, Fehler in der Information sowie Fehler in den Spezifikationen aller Artikel und Dienstleistungen in unserem Sortiment vor. Alle Bildinformationen auf unseren Seiten sind als Illustrationen zu betrachten, und wir können nicht garantieren, dass das Bild das genaue Aussehen und die Beschaffenheit der Ware wiedergibt.
Dein Kauf ist auch durch die Einkaufsgarantie von PriceRunner abgedeckt, wenn du Mitglied bei PriceRunner bist. Hier mehr lesen.
Privatpersonen haben gemäß dem Verbraucherschutzgesetz drei Jahre Reklamationsrecht, unabhängig davon, wie lange die Garantie auf ein Produkt gilt. Die Reklamation muss innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels erfolgen. Nach Ablauf der Garantiezeit liegt es beim Käufer, nachzuweisen, dass der bemängelte Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden hat.