За всеки в семейството
Гаранция за най-добра цена
Безплатна доставка
Доставка до дома

Връщане

Ние си запазваме правото да заменяме дефектни стоки с еквивалентни продукти, ако идентични продукти не са налични по време на връщането. При възстановяване на суми за върнати продукти, на вашия акаунт ще бъде кредитирана по-малката сума между дневната цена на продукта и фактурираната цена.

Колко струва да върнете стоките?

Цената за връщане на стоки е 20 €.

Кога ще бъде възстановена сумата по моята сметка?

След като получим върнатата стока, възстановяването може да отнеме до 10 работни дни, за да бъде кредитирано по вашата сметка.

Право на отказ

Какво да направя, ако искам да анулирам покупката си?

Ако желаете да анулирате покупката си, свържете се с отдел "Обслужване на клиенти" и ги уведомете за намерението си да анулирате покупката. Тогава ще получите етикет за връщане по имейл.
ВНИМАНИЕ! Не изпращайте неупълномощени връщания без предварително да се свържете с отдел "Обслужване на клиенти".

Правото на отказ, съгласно законите за електронната търговия, е валидно 14 дни, започвайки от деня след получаването на вашите артикули до момента, в който изразите намерението си да върнете продукта. Правото на отказ важи само за неотворени продукти и не обхваща персонализирани продукти, като фототапети с индивидуални размери. За съжаление, не приемаме връщане на бои и мостри, дори когато опаковката е непокътната, тъй като нашите бои и мостри се подготвят по заявка. Поради това ви препоръчваме да използвате нашите мостри, за да изберете правилния цвят преди да направите поръчката си.