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Política de Privacidad

POLÍTICA DE INTEGRIDAD Y DATOS PERSONALES DE L N FÄRG OCH TAPETBUTIK AB

L N Färg och Tapetbutik AB, con número de identificación de la empresa 556930-6722, es responsable del tratamiento de los datos personales compartidos y protege tu integridad personal. Esta política de protección de datos explica cómo L N Färg och Tapetbutik recopila y procesa tus datos personales.

Aquí también se describen tus derechos en relación con el almacenamiento de datos personales y cómo puedes ejercerlos. Siempre puedes contactarnos si tienes alguna pregunta sobre la integridad y protección de datos enviándonos un correo electrónico a customerservice@wallpassion.com.

Al utilizar los productos y servicios de L N Färg och tapetbutik AB, aceptas nuestra política de protección de datos y el tratamiento de tus datos personales. También consientes el uso de canales de comunicación digitales para compartir información contigo. Es importante que leas y comprendas nuestra política de protección de datos antes de utilizar nuestros servicios o productos.

Para poder ofrecerte nuestros servicios, necesitamos procesar tus datos personales como se describe a continuación en este documento. Lo hacemos con la mayor atención a tu integridad.

¿Qué datos recopilamos?

Datos que compartes con nosotros. Puedes compartir datos personales directa o indirectamente con nosotros de diferentes maneras, incluyendo al confirmar una compra en nuestra tienda online, cuando eliges un método de pago o al contactarnos. Esto incluye lo siguiente:

  • Información personal y de contacto. Tu nombre, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, etc.

Datos que recopilamos sobre ti. Cuando utilizas nuestros servicios, podemos recopilar lo siguiente:

  • Información personal y de contacto. Tu nombre, dirección de facturación y envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, etc.
  • Información sobre bienes o servicios – detalles sobre lo que has comprado de nosotros.
  • Información sobre cómo interactúas con nosotros – cómo usas nuestros servicios, incluyendo tiempos de carga mientras navegas en nuestros sitios web, errores de descarga, cómo accediste al servicio y cuándo lo abandonaste, y avisos de mensajes entregados por ti.
  • Información del dispositivo – por ejemplo, tu dirección IP, configuraciones de idioma, configuraciones del navegador, zona horaria, sistema operativo utilizado, dispositivo y resolución de pantalla.
  • Datos geográficos – tu ubicación geográfica.

Los datos que nos proporcionas, así como los datos sobre bienes y servicios utilizados, son generalmente importantes para permitirte realizar una compra. Los demás datos que recopilamos son importantes por otras razones, como se detalla a continuación:

Razón Base legal
Visitantes del sitio web Clientes no registrados Destinatarios de boletines
1 Para procesar pedidos N/A Necesario para cumplir con nuestras obligaciones con el cliente N/A
2 Para gestionar reclamaciones y preguntas del servicio de atención al cliente Interés legítimo*
3 Para dar sugerencias personalizadas de productos y gestionar la participación en concursos y eventos Interés legítimo**
4 Para promocionar productos y servicios Interés legítimo*** con consentimiento de acuerdo con las leyes de marketing Interés legítimo*** Interés legítimo*** con consentimiento de acuerdo con las leyes de marketing
5 Para desarrollar y mejorar nuestros servicios, productos y sistemas para nuestros clientes en general Interés legítimo****
6 Para prevenir el mal uso de nuestros servicios y ayudar a las autoridades legales a solicitud según lo requerido por la ley Interés legítimo*****
7 Para cumplir con los requisitos legales relacionados con la contabilidad N/A Requerido por la ley N/A

Si no deseas recibir nuestro boletín o tienes otros comentarios, te invitamos a contactarnos en customerservice@wallpassion.com

¿Con qué partes podemos compartir tus datos?

Podemos transferir tu información a o compartirla con terceros seleccionados según lo siguiente: Tomamos todas las medidas legales, técnicas y organizativas razonables para garantizar que tus datos se manejen de manera segura y con un nivel adecuado de protección durante las transferencias y el intercambio con terceros seleccionados (proveedores de sistemas IT, empresas de logística y transporte, el estado o empresas de pago como Klarna, PayEx o Dibs).

Lo que NO haremos al procesar tus datos: Nunca venderemos tus datos a terceros sin tu consentimiento informado y separado.

¿Dónde almacenamos y procesamos tus datos personales?

Nos esforzamos por almacenar siempre tus datos en servidores dentro de la UE/EEE.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contigo como cliente y durante el tiempo legalmente requerido para fines contables.

Tenemos el derecho y el objetivo de conservar la información de compra y los datos personales durante el tiempo que consideremos razonable para garantizar el número de lote, el ID de la imagen y las medidas para pedidos futuros repetidos o complementarios, así como para el marketing directo. Puedes retirar tu consentimiento para el marketing directo en cualquier momento dándote de baja de nuestro boletín o contactándonos de otra manera.

Tus derechos de acceso, corrección y eliminación de tus datos

  • Derecho de acceso a tus datos. Puedes solicitar una copia de los datos que desees revisar y verificar tus datos personales que conservamos. No hay costo.
  • Derecho de corrección. Tienes derecho a corregir cualquier dato personal incorrecto o incompleto sobre ti.
  • Derecho a ser eliminado. Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros en aquellos casos en que los datos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron originalmente almacenados. Sin embargo, puede haber requisitos legales que debamos cumplir, lo que puede impedirnos eliminar algunas partes de tus datos. Estos requisitos están regulados por las leyes fiscales y de registro, las leyes contra el lavado de dinero, así como la Ley de Ventas al Consumidor y la Legislación Comercial. Puedes retirar tu consentimiento para el uso de tus datos personales para marketing en cualquier momento dándote de baja de nuestro boletín.
  • Derecho a presentar una queja ante la Agencia de Protección de Datos.
  • Derecho a la portabilidad de datos. Tienes derecho a recibir una copia de los datos personales que mantenemos sobre ti a solicitud, en un formato estructurado, y en algunos casos a transferir los datos a otro Responsable de Tratamiento de Datos. El derecho a la portabilidad de datos incluye solo los datos que tú mismo has proporcionado y que procesamos sobre la base de fundamentos legales, como un contrato contigo (por ejemplo, un pedido realizado).

¿Qué pasa con las cookies y otras tecnologías de seguimiento?

En el futuro, podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares para ofrecer una experiencia online orientada al consumidor y afinada. Para más información sobre cómo L N Färg och Tapetbutik AB utiliza cookies, contacta con el servicio de atención al cliente.

Contáctanos

L N Färg och Tapetbutik AB es el Responsable de Tratamiento de los Datos personales que nos proporcionas a través de compras o de otros contactos.

Dirección postal: Box 7242, 18713 Täby, Suecia
Dirección de visita: Tumstocksvägen 9A, 18766 Täby, Suecia.
Número de identificación de la empresa: 556930-6722

Nuestra política de integridad y protección de datos se actualizó por última vez el .