1. Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba norėdami pateikti grąžinimo prašymą.
2. Pateikite savo vardą, užsakymo numerį ir produktą, kurį norite grąžinti.
3. Jei turite nusiskundimų, turėsite atsiųsti defektų nuotraukas bei lipduką
ant tapetų rulono su aiškiai matomu partijos numeriu.
4. Mes el. paštu atsiųsime jums grąžinimo etiketę, kurią turėsite atsispausdinti. Tada pristatykite
paketą į savo surinkimo punktą.
5. Jūs turite teisę atsisakyti per 14 dienų nuo dienos, sekančios po jūsų produktų gavimo, iki grąžinimo pranešimo
pagal galiojančius vartotojų apsaugos teisės aktus.
6. Produktas turi būti išsiųstas grąžinti per 14 dienų nuo dienos, kai grąžinimas yra patvirtintas. Tai taikoma neatidarytiems produktams.
7. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma pagal užsakymą pagamintiems produktams.
8. Po grąžinimo gavimo gali užtrukti iki 10 darbo dienų, kol pinigai bus grąžinti į jūsų sąskaitą.
Mes bendradarbiaujame su prekybininkais, norinčiais pasiūlyti sklandžią apsipirkimo patirtį.
Atsiskaitykite viename iš šių prekybininkų, kurie siūlo "Pay later in 30 days with Klarna".
Kai prekybininkas patvirtins jūsų užsakymo išsiuntimą, mes atsiųsime jums skaitmeninę sąskaitą faktūrą, kurią reikės sumokėti per 30 dienų.
Gaukite savo užsakymą, pasilikite, kas jums patinka, ir grąžinkite likusius produktus.
Pasitenkinę savo užsakymu, galite sumokėti galutinę balansą naudodami galiojančią kredito kortelę, debeto kortelę arba banko sąskaitą. Geriausia dalis yra tai, kad mes jums netaikome jokių mokesčių ar palūkanų.
Tai taip paprasta! Nereikia mokėti iš anksto ir nerimauti dėl galimų grąžinimo vėlavimų.
Toliau nurodytos Mokėjimo Pasirinkimo Sąlygos taikomos tarp Klarna Inc. ("Klarna", "mes" arba "mūsų") ir šios mokėjimo pasirinkimo paslaugos vartotojo ("jūs"). Be šių Mokėjimo Pasirinkimo Sąlygų, Klarna Paslaugų naudojimui galioja Klarna Shopping Service, kuris apima jūsų sutikimą su:
Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, neturite naudotis Klarna Paslaugomis. Klarna Shopping Service kartu su šiomis Mokėjimo Pasirinkimo Sąlygomis sudaro sutartį tarp jūsų ir Klarna.
Jei jums siūloma "Pay later in 30 days" skaitmeninė sąskaita faktūra, jūs turite galimybę sumokėti už savo pirkinius vėliau, paprastai po 30 dienų nuo prekės išsiuntimo. Pirkimo metu su "Pay later in 30 days" skaitmenine sąskaita faktūra, jūs gausite sąskaitą faktūrą iš Klarna el. paštu, nurodančią mokėjimo terminą. Mokėjimas bus tiesiogiai atliktas Klarna. Jei atliksite mokėjimus, susijusius su "Pay later in 30 days" skaitmenine sąskaita faktūra tiesiogiai prekybininkui, jūsų mokėjimai gali nepasiekti Klarna laiku, dėl ko nesilaikoma toliau nurodytų taikomų terminų. Visi klausimai ir ginčai, susiję su mokėjimais už "Pay later in 30 days" skaitmeninę sąskaitą faktūrą, turėtų būti nukreipti į Klarna, o ne prekybininkui.
Pabaigos Data: Jūs turėsite 30 dienų laikotarpį sumokėti "Pay later in 30 days" skaitmeninę sąskaitą faktūrą. Šis laikotarpis prasideda, kai prekybininkas patvirtina prekių išsiuntimą, o paskutinė šio laikotarpio diena yra „Pabaigos Data.“ Kai tik prekė yra išsiunčiama, Klarna gaus pranešimą iš prekybininko, ir Klarna atsiųs jums el. laišką informuojantį jus apie tai, iki kurios datos mokėjimas turi būti atliktas, kartu su išsamiomis mokėjimo atlikimo instrukcijomis. Mokėjimas turi būti atliktas Klarna iki 8:00 PM Rytų laiku Pabaigos Data.
Mes grąžinsime bet kokią perteklinę sumokėtą daugiau nei 1 USD sumą. Jūs suteikiate mums leidimą atlikti grąžinimą elektroniniu būdu ar naudojant ACH, (a) jei pradinį mokėjimą atlikote elektroniniu būdu ar naudojant ACH, arba (b) jei paprastai skaitmeninių sąskaitų faktūrų mokėjimus atliekate elektroniniu būdu ar naudojant ACH.
Pavėluotas Mokėjimas: Jei nepadarote pilno mokėjimo iki Pabaigos Datos, jūs būsite neveiksnūs ir negalėsite naudoti paslaugos ateityje.
Nepriimtos Mokėjimo Mokesčiai: Jei bandysite sumokėti "Pay later in 30 days" skaitmeninę sąskaitą faktūrą čekiu arba Automatizuoto Kliringo Namų sistemos būdu, ir jūsų bankas ar finansinė įstaiga grąžins mokėjimą kaip „nepakankamų lėšų“ ar dėl kitų priežasčių, tokių kaip uždaryta sąskaita, mes taikysime jums Nepriimtos Mokėjimo Mokesčius iki $27USD. Tačiau, Nepriimtos Mokėjimo Mokesčiai neviršys visos skolos sumos.
Nevykdymas: Jūs būsite neveiksni jei: (a) nepadarysite pilno mokėjimo iki Pabaigos Datos; (b) tapsite likvidavimo ar bankroto procesų subjektu; (c) pateiksite neteisingą, klaidinantį ar neteisingą informaciją; (d) mokėjimas bus grąžintas jūsų banko; arba (e) sulaužysite ar nevykdysite jokios Sąlygų nuostatos.
Nevykdymo atveju, Klarna gali pavesti inkasatorių agentūrai surinkti mokėjimą, ir jums teks sumokėti visas pagrįstas išlaidas (įskaitant advokato mokesčius), patirtas Klarna ir/ar inkasatorių agentūra. Be to, nevykdymo atveju, Klarna gali pranešti tokią informaciją kredito agentūroms.
Sutikimas Gauti Inkasavimo El. Laiškus: Jei jūsų sąskaita bus laužiama, jūs sutinkate gauti inkasavimo laiškus iš mūsų inkasavimo paslaugų teikėjo, TrueAccord Corp. Jūs patvirtinate, kad bet koks el. pašto adresas, pateiktas Klarna, gali būti naudojamas TrueAccord Corp. inkasavimo komunikacijoms. Jūs taip pat patvirtinate, kad bet koks pateiktas el. pašto adresas yra asmeninis, o ne darbinis el. pašto adresas. Jei pakeisite savo el. pašto adresą, jūsų atsakomybėje yra atnaujinti savo el. pašto adresą Klarna.
Klarna
Klarna Inc. PO Box 8116, Columbus, OH 43201. Klarna Klientų Aptarnavimas.
Skundai
Skundams taikoma informacija, pateikta www.klarna.com. Jei turite skundą prieš Klarna, galite pateikti savo skundą per kontaktinę formą Klarna svetainėje (klarna.com) arba paštu, naudodami žodinį "Skundas" į Klarna adresą.
