Ja vēlaties atcelt savu pirkumu, sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu un informējiet tos, ka esat nolēmis atcelt pirkumu. Pēc tam jums uz e-pastu tiks nosūtīta atgriešanas etiķete.
UZMANĪBU! Nesūtiet neatļautas atgriešanas bez iepriekšējas saziņas ar klientu apkalpošanu.
Atteikuma tiesības, saskaņā ar e-komercijas noteikumiem, ir spēkā 14 dienas no dienas, kas seko preču saņemšanai, līdz brīdim, kad ziņojat par atgriešanu. Atteikuma tiesības attiecas tikai uz neatvērtām precēm un neattiecas uz personalizētiem produktiem, piemēram, pielāgotiem tapetēm. Diemžēl mēs nevaram pieņemt krāsas un paraugu atgriešanu, pat ja iepakojums ir neskarts, jo mūsu krāsas un paraugi tiek sagatavoti atbilstoši saņemtajiem pasūtījumiem. Tāpēc pārliecinieties, ka izmantojat mūsu paraugus, lai izvēlētos pareizo krāsu pirms pasūtīšanas.
Mēs sadarbojamies ar tirgotājiem, kuri vēlas piedāvāt vienmērīgu iepirkšanās pieredzi.
Apmaksājiet, izmantojot vienu no šiem tirgotājiem, kuri piedāvā "Maksāt vēlāk 30 dienu laikā ar Klarna".
Kad tirgotājs ir apstiprinājis jūsu pasūtījuma nosūtīšanu, mēs nosūtīsim jums digitālu rēķinu, kas jāapmaksā 30 dienu laikā.
Saņemiet savu pasūtījumu, paturiet to, kas jums patīk, un atgrieziet pārējo.
Kad esat apmierināts ar savu pasūtījumu, jūs varat apmaksāt galīgo atlikumu, izmantojot derīgu kredītkarti, debetkarti vai bankas kontu. Labākā daļa ir tā, ka mēs neiekasējam nekādas komisijas vai procentus.
Tas ir tik vienkārši! Nav nepieciešams iepriekš samaksāt un uztraukties par iespējamu atmaksas kavējumu.
Tālāk norādītie Maksājuma iespēju noteikumi attiecas uz Klarna Inc. ("Klarna", "mēs," vai "mūsu") un šīs maksājuma iespējas lietotāju ("jūs"). Papildus šiem maksājumu iespēju noteikumiem Klarna pakalpojumu lietošanu regulē Klarna iepirkšanās pakalpojums, kas ietver vienošanos par:
Ja jūs nepiekrītat šiem noteikumiem, jūs nedrīkstat izmantot Klarna pakalpojumus. Klarna iepirkšanās pakalpojums kopā ar šiem Maksājuma iespēju noteikumiem veido līgumu starp jums un Klarna.
Ja jums tiek piedāvāts "Maksāt vēlāk 30 dienu laikā" digitālais rēķins, jums ir iespēja apmaksāt pirkumu vēlāk, parasti 30 dienas pēc preces nosūtīšanas. Pirkuma brīdī ar "Maksāt vēlāk 30 dienu laikā" digitālo rēķinu jūs saņemsiet rēķinu no Klarna pa e-pastu, norādot, kad maksājums ir jāveic. Maksājums tiks veikts tieši Klarna. Ja jūs veicat maksājumus, kas saistīti ar "Maksāt vēlāk 30 dienu laikā" digitālo rēķinu, tieši pie tirgotāja, jūsu maksājumi var netikt laikus nogādāti Klarna, izraisot neatbilstību piemērojamajam termiņam, kas norādīts turpmāk. Jautājumi un strīdi par maksājumiem attiecībā uz "Maksāt vēlāk 30 dienu laikā" digitālo rēķinu ir jārisina ar Klarna, nevis pie tirgotāja.
Maksājuma termiņš: Jums ir 30 dienu periods, lai samaksātu "Maksāt vēlāk 30 dienu laikā" digitālo rēķinu. Šis periods sākas, kad tirgotājs apstiprina preču nosūtīšanu, un pēdējā šī perioda diena ir “Maksājuma termiņš.” Tiklīdz prece ir nosūtīta, Klarna saņems paziņojumu no tirgotāja, un Klarna jums nosūtīs e-pastu, kas informēs par datumu, līdz kuram maksājums jāveic, kā arī informāciju par maksājuma veikšanu. Maksājums jāveic Klarna līdz plkst. 20:00 Austrumu laikā Maksājuma termiņa dienā.
Mēs atgriezīsim jebkuru lieko maksājumu, kas pārsniedz $1USD. Jūs atļaujiet mums veikt atmaksu elektroniski vai izmantojot ACH, (a) ja jūs veicāt sākotnējo maksājumu elektroniski vai izmantojot ACH, vai (b) ja jūs parasti veicat digitālo rēķinu maksājumus elektroniski vai izmantojot ACH.
Kavēts maksājums: Ja jūs neveicat pilnu maksājumu līdz Maksājuma termiņa dienai, tā jūs būsit defoltā un nākotnē nevarēsit izmantot pakalpojumu.
Atgriezts maksājuma maksājums: Ja jūs mēģināt samaksāt "Maksāt vēlāk 30 dienu laikā" digitālo rēķinu ar čeku vai Automātiskās Norēķinu Namuna, un maksājumu atgriež banka vai finanšu institūcija par "nepietiekamiem līdzekļiem" vai citu iemeslu dēļ, piemēram, aizvērtam kontam, mēs iekasēsim atgrieztā maksājuma maksu līdz $27USD. Tomēr atgrieztā maksājuma maksa nepārsniegs kopējo parādu.
Defolts: Jūs būsit defoltā, ja: (a) jūs neveicat pilnu maksājumu līdz Maksājuma termiņa dienai; (b) jūs kļūstat par maksātnespējas vai bankrota procedūru priekšmetu; (c) jūs sniedzat nepatiesu, maldinošu vai nepareizu informāciju; (d) maksājumu atgriež jūsu banka; vai (e) jūs pārkāpjat vai neievērojat kādu no noteikumu noteikumiem.
Defolta gadījumā Klarna var piešķirt pakalpojumu, lai saņemtu maksājumu, un jums būs jāmaksā visas saprātīgās izmaksas (ieskaitot advokāta honorārus), ko izdevusi Klarna un/vai maksas iekasēšanas aģentūra. Turklāt defoltu gadījumā Klarna var ziņot par šādu informāciju kredītaģentūrām.
Piekrīšana saņemt maksas iekasēšanas e-pastus: Gadījumā, ja jūsu konts nokļūst defoltā, jūs piekrītat saņemt maksas iekasēšanas e-pastus no mūsu maksas iekasēšanas pakalpojumu sniedzēja TrueAccord Corp. Jūs apstiprināt, ka jebkura e-pasta adrese, kas sniegta Klarna, var tikt izmantota TrueAccord Corp. saziņai par maksas iekasēšanu. Jūs arī apliecināt, ka jebkura sniegtā e-pasta adrese ir personiska un ne darba e-pasta adrese. Ja maināt jūsu e-pasta adresi, jūsu atbildība ir atjaunināt jūsu e-pastu ar Klarna.
Klarna
Klarna Inc. PO Box 8116, Columbus, OH 43201. Klarna klientu apkalpošana.
Sūdzības
Sūdzībām piemērojama informācija, kas norādīta www.klarna.com. Ja jums ir sūdzība pret Klarna, jūs varat iesniegt savu sūdzību, izmantojot saziņas formu Klarna vietnē (klarna.com) vai pa pastu ar atslēgvārdu "Sūdzība" uz Klarna adresi.
