Για όλους στην οικογένεια
Εγγύηση καλύτερης τιμής
Δωρεάν Αποστολή
Παράδοση κατ' οίκον

Επιστροφή

Διατηρούμε το δικαίωμα να αντικαταστήσουμε ελαττωματικά αγαθά με ισοδύναμα προϊόντα εάν δεν είναι διαθέσιμα πανομοιότυπα προϊόντα τη στιγμή της επιστροφής. Κατά την επιστροφή των προϊόντων, το μικρότερο ποσό μεταξύ της ημερήσιας τιμής του προϊόντος και της τιμολογημένης τιμής θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας.

Πόσο κοστίζει η επιστροφή των αγαθών;

Τα έξοδα αποστολής επιστροφής είναι €20.

Πότε θα πιστωθεί η επιστροφή μου;

Μόλις παραληφθούν τα επιστραφέντα εμπορεύματα, η επιστροφή μπορεί να χρειαστεί έως και 10 εργάσιμες ημέρες για να πιστωθεί στον λογαριασμό σας.

Πώς να κάνετε επιστροφή

1. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για να κάνετε αίτηση επιστροφής.


2. Παρέχετε το όνομά σας, τον αριθμό παραγγελίας και το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε.


3. Σε περίπτωση παραπόνου, πρέπει να στείλετε εικόνες των ελαττωμάτων που αναφέρονται, καθώς και την ετικέτα πάνω στη
ρολλό ταπετσαρίας με τον αριθμό εκτύπωσης που φαίνεται καθαρά.


4. Θα σας στείλουμε μια ετικέτα επιστροφής μέσω email που πρέπει να εκτυπώσετε. Στη συνέχεια, παραδώστε το πακέτο στο
σημείο συλλογής σας.


5. Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την επομένη της παραλαβής των προϊόντων σας έως την ημέρα που θα ειδοποιήσετε την επιστροφή, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας καταναλωτών. 


6. Το προϊόν πρέπει να αποσταλεί πίσω εντός 14 ημερών από την ημερομηνία έγκρισης της επιστροφής. Αυτό ισχύει για ανοιχτά προϊόντα που δεν έχουν ανοιχτεί. 


7. Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία.

8. Αφού λάβουμε την επιστροφή, μπορεί να χρειαστούν έως και 10 εργάσιμες ημέρες για να επιστραφούν τα χρήματα στο λογαριασμό σας.