Pridržavamo pravo zamjene neispravne robe ekvivalentnim proizvodima ako identični proizvodi nisu dostupni u trenutku povrata. Prilikom povrata proizvoda, manji iznos između dnevne cijene proizvoda i fakturirane cijene bit će pripisan na vaš račun.
Povratna dostava košta €20.
Nakon što primimo vraćenu robu, povrat može potrajati do 10 radnih dana da bude pripisan na vaš račun.
Wallpassion nudi jednogodišnje jamstvo na sve proizvode za izvorne nedostatke. Ne nudimo
nikakvo jamstvo za nedostatke uzrokovane trošenjem, nepravilnim sastavljanjem ili nemarom.
Preporučujemo uvijek provjeriti proizvode prije ugradnje kako biste se uvjerili da nema proizvodnih nedostataka
ili oštećenja tijekom transporta. Ovo je posebno važno jer nećemo nadoknaditi nikakve dodatne troškove kao što je
na primjer nova tapeta.
Kako biste osigurali dobar konačni rezultat, važno je slijediti priložene upute za sastavljanje. Iako se naši tipovi tapeta smatraju lakima za primjenu, preporučujemo onima koji su nesigurni da potraže profesionalnu pomoć.
Zadržavamo pravo na bilo kakve tiskarske pogreške, pogreške u informacijama i specifikacijama svih artikala i usluga u našem asortimanu. Sve slike na našim stranicama treba smatrati ilustracijama, i ne možemo jamčiti da slika predstavlja točan izgled proizvoda.
Potrošači prema zakonu o zaštiti potrošača imaju pravo na reklamacije tri godine, bez obzira na trajanje jamstva proizvoda. Nedostatak mora biti prijavljen u razumnom roku od kada je otkriven. U slučaju reklamacije nakon isteka jamstvenog razdoblja, kupac mora dokazati da je nedostatak postojao u trenutku isporuke.
Radimo s trgovcima koji žele ponuditi besprijekorno iskustvo kupnje.
Završite kupnju kod jednog od ovih trgovaca koji nude "Plati kasnije u 30 dana s Klarna".
Jednom kada trgovac potvrdi slanje vaše narudžbe, poslat ćemo vam digitalni račun koji se mora platiti u roku od 30 dana.
Primite svoju narudžbu, zadržite što vam se sviđa i vratite ostatak.
Kada budete zadovoljni svojom narudžbom, možete platiti konačni iznos koristeći važeću kreditnu karticu, debitnu karticu ili bankovni račun. Najbolje je što vam ne naplaćujemo nikakve naknade niti kamate.
To je tako jednostavno! Nema potrebe plaćati unaprijed i brinuti o mogućim kašnjenjima povrata novca.
Sljedeći Uvjeti opcije plaćanja odnose se između Klarna Inc. ("Klarna", "mi", ili "nas") i korisnika ove opcije plaćanja ("vi"). Osim ovih Uvjeta opcije plaćanja, korištenje Klarna usluga regulirano je Klarna Shopping Service, koji uključuje vaš pristanak na:
Ako se ne slažete s ovim uvjetima, ne smijete koristiti Klarna usluge. Klarna Shopping Service u kombinaciji s ovim Uvjetima opcije plaćanja čine ugovor između vas i Klarna.
Ako vam se ponudi digitalni račun "Plati kasnije u 30 dana", imate mogućnost platiti svoju kupnju kasnije, obično 30 dana nakon što je predmet poslan. U vrijeme kupnje s digitalnim računom "Plati kasnije u 30 dana", primit ćete račun od Klarna putem e-pošte, naznačujući kada je plaćanje dospjelo. Plaćanje će se izvršiti izravno Klarna. Ako izvršite plaćanja vezana uz digitalni račun "Plati kasnije u 30 dana" izravno trgovcu, vaša plaćanja možda neće biti dostavljena Klarna na vrijeme, što može dovesti do nepoštivanja primjenjivog roka navedenog u nastavku. Sva pitanja i sporove vezane za plaćanja digitalnog računa "Plati kasnije u 30 dana" trebate uputiti Klarna, a ne trgovcu.
Datum dospijeća: Imat ćete razdoblje od 30 dana za plaćanje digitalnog računa "Plati kasnije u 30 dana". Ovo razdoblje počinje kada trgovac potvrdi slanje robe, a zadnji dan ovog razdoblja je “Datum dospijeća.” Čim je predmet poslan, Klarna će primiti obavijest od trgovca i Klarna će vam poslati e-poštu s datumom do kojeg se plaćanje mora izvršiti, kao i detalje kako izvršiti plaćanje. Plaćanje je dužno Klarna do 20:00 Istočno vrijeme na Datum dospijeća.
Vratit ćemo sve preplati iznad $1USD. Ovlašćujete nas da izvršimo povrat elektronski ili koristeći ACH, (a) ako ste izvršili originalno plaćanje elektronskim putem ili koristeći ACH, ili (b) ako obično plaćate digitalne račune elektronski ili koristeći ACH.
Kašnjenje plaćanja: Ako ne izvršite punu uplatu do Datuma dospijeća, bit ćete u zadanoj situaciji i nećete moći koristiti uslugu u budućnosti.
Naknada za Vraćeno Plaćanje: Ako pokušate platiti digitalni račun "Plati kasnije u 30 dana" čekom ili Automatiziranom Razmjenom podataka, a plaćanje bude vraćeno neplaćeno od strane vaše banke ili financijske institucije zbog "nedovoljnih sredstava" ili iz drugih razloga, kao što je zatvoren račun, naplatit ćemo vam Naknadu za Vraćeno Plaćanje do $27USD. Međutim, Naknada za Vraćeno Plaćanje neće premašiti ukupni iznos duga.
Zadana situacija: Bit ćete u zadanoj situaciji ako: (a) ne izvršite punu uplatu do Datuma dospijeća; (b) postanete predmetom postupka nesolventnosti ili stečaja; (c) date lažne, obmanjujuće ili netočne informacije; (d) plaćanje bude vraćeno od strane vaše banke; ili (e) prekršite ili ne ispunite bilo koju odredbu Uvjeta.
U slučaju zadane situacije, Klarna može dodijeliti agenciju za naplatu da primi uplatu, a vi ćete morati platiti sve razumne troškove (uključujući odvjetničke naknade) koje Klarna i/ili agencija za naplatu prouzroči. Dodatno, u slučaju zadane situacije, Klarna može prijaviti takve informacije agencijama za kredit.
Pristanak na Primanje E-mailova o Naporima za Naplatu: U slučaju da vaš račun pređe u zadanu situaciju, pristajete primati e-mailove o naporima za naplatu od našeg pružatelja usluga naplate, TrueAccord Corp. Potvrđujete da bilo koja e-mail adresa dostavljena Klarna može biti korištena od strane TrueAccord Corp. za komunikacije o naplati. Također potvrđujete da je bilo koja dostavljena e-mail adresa osobna, a ne radna e-mail adresa. Ako promijenite svoju e-mail adresu, vaša je odgovornost ažurirati svoju e-mail adresu s Klarna.
Klarna
Klarna Inc. PO Box 8116, Columbus, OH 43201. Klarna Korisnička Podrška.
Žalbe
Za žalbe vrijede informacije na www.klarna.com. Ako imate žalbu protiv Klarna, možete podnijeti žalbu putem kontakt obrasca na Klarna web stranici (klarna.com) ili putem pošte s napomenom "Žalba" na Klarna adresu.