Pentru toată familia
Garanția celui mai bun preț
Transport Gratuit
Livrare la domiciliu

Comandă

Comandă

Cum plasez o comandă?

1. Alege un tapet

2. Selectează cantitatea de produse

3. Apasă butonul de cumpărare

4. Continuă cu plata

5. Alege metoda de plată

6. După finalizarea achiziției, vei primi un e-mail de confirmare a comenzii la adresa de e-mail pe care ai furnizat-o când ai plasat comanda

Colaborăm cu Klarna pentru a asigura un proces de plată simplu și sigur. Opțiunile de plată includ plăți în rate, plata cu cardul sau plata directă. Plata în rate va fi activată odată cu expedierea comenzii tale. Pentru plățile cu Klarna, adresa de livrare și de facturare trebuie să fie identică cu adresa înregistrată în baza de date centrală a populației.

Dacă este o comandă corporativă cu o adresă de livrare sau facturare diferită, contactează-ne pentru a te putea ajuta.
Pentru alte întrebări legate de facturare sau plată, contactează Klarna aici sau citește mai multe despre metodele de plată aici.

Comanda a fost plasată corect?

Vei primi un e-mail de confirmare a comenzii la adresa de e-mail pe care ai furnizat-o odată ce achiziția este aprobată. Atenție! Dacă nu ai primit e-mailul de confirmare, verifică folderul de spam.

Unde este comanda mea?

Poți urmări coletul prin link-ul de urmărire pe care îl vei primi prin e-mail odată ce coletul este ambalat și gata de a fi preluat de curierul nostru. Livrarea ta va fi trimisă la agentul tău UPS (sau altă companie de livrare relevantă) și vei primi un mesaj text când coletul este gata de ridicare.

Pot comanda un eșantion de tapet?

Da, poți citi cum să comanzi un eșantion de tapet aici. Poți selecta 'comandă eșantion de tapet' pe pagina individuală a fiecărui tapet. 
Eșantioanele noastre sunt în general furnizate în format A4

Costul eșantioanelor este de 3.9 per eșantion. Prețul este pentru procesare și transport.

Dacă ai întrebări, nu ezita să contactezi serviciul nostru clienți.

Pot modifica sau anula comanda mea?

Nu poți modifica sau anula comanda de unul singur, dar contactează serviciul nostru clienți și o putem face pentru tine. Este posibil să anulezi sau să modifici comanda atât timp cât aceasta nu a fost procesată în depozitul nostru, ceea ce în general se întâmplă în termen de 1 zi lucrătoare.

Dacă ai nevoie să adaugi mai multe role, va trebui să faci o nouă comandă.
NB! Amintește-ți că toate tapetele au un număr de print care indică potrivirea culorilor și modelelor, și pot exista diferențe ușoare între diferite printuri. Dacă comanzi mai multe role într-o comandă separată, este de aceea important să introduci numărul de print sau numărul comenzii tale anterioare în căsuța 'Mesaj'.