Para todos en la familia
Garantía del mejor precio
Envío gratis
Entrega a domicilio

Derecho de desistimiento

¿Qué debo hacer si quiero cancelar mi compra?

Si deseas cancelar tu compra, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente e informa que deseas cancelar la compra. Luego se te enviará una etiqueta de devolución por correo electrónico.
¡IMPORTANTE! No envíes devoluciones no notificadas sin contactar primero con el servicio de atención al cliente.

El derecho de desistimiento es válido según la normativa de comercio electrónico durante 14 días a partir del día siguiente a la recepción de los productos hasta que se notifique la devolución. El derecho de desistimiento solo se aplica a productos no abiertos y no cubre productos personalizados, como los fotomurales hechos a medida. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de pinturas ni muestras, incluso si el embalaje no está abierto, ya que nuestras pinturas y muestras se preparan según los pedidos recibidos. Por lo tanto, asegúrate de utilizar nuestras muestras para elegir el color correcto antes de hacer tu pedido.