За всеки в семейството
Гаранция за най-добра цена
Безплатна доставка
Доставка до дома

Връщане

Ние си запазваме правото да заменяме дефектни стоки с еквивалентни продукти, ако идентични продукти не са налични по време на връщането. При възстановяване на суми за върнати продукти, на вашия акаунт ще бъде кредитирана по-малката сума между дневната цена на продукта и фактурираната цена.

Колко струва да върнете стоките?

Цената за връщане на стоки е 20 €.

Кога ще бъде възстановена сумата по моята сметка?

След като получим върнатата стока, възстановяването може да отнеме до 10 работни дни, за да бъде кредитирано по вашата сметка.

Как да направите връщане

1. Свържете се с обслужване на клиенти, за да направите заявка за връщане.


2. Предоставете вашето име, номер на поръчка и продукта, който желаете да върнете.


3. В случай на оплакване, трябва да изпратите изображения на дефектите, както и етикета на
ролката тапет с ясно видим номер на печат.


4. Ние ще ви изпратим етикет за връщане по имейл, който трябва да отпечатате. След това доставете пакета до
вашата точка за събиране.


5. Имате право на отказ в рамките на 14 дни от деня след получаването на вашите продукти до деня, в който уведомите за връщането, в съответствие с действащото законодателство за защита на потребителите. 


6. Продуктът трябва да бъде изпратен обратно в рамките на 14 дни от датата, на която връщането е одобрено. Това се отнася за неотворени продукти. 


7. Правото на отказ не се прилага за продукти по поръчка.

8. След като получим връщането, може да отнеме до 10 работни дни, докато парите бъдат възстановени до вашата сметка.