Fir jiddereen an der Famill
Beschte Präis Garantie
Gratis Versand
Heemliwwerung

Retour

Mir behaalen eis d'Recht vir, defekt Wueren duerch gläichwäerteg Produkter ze ersetzen, wann identesch Produkter net zum Zäitpunkt vun der Retourn verfügbar sinn. Beim Rembourséiere vun zréckgeschéckte Produkter gëtt den ënneschte Betrag tëscht dem deegleche Präis vum Produkt an dem verfaassten Präis op Äre Kont guttgeschriwwen.

Wéi vill kascht et fir d'Wueren zréckzeschécken?

Zrécksende-Versandkäschten sinn €20.

Wéini gëtt mäi Remboursement guttgeschriwwen?

Soubal d'Retour Wueren ukommen, kann de Remboursement bis zu 10 Aarbechtsdeeg daueren fir op Äre Kont guttgeschriwwen ze ginn.

Recht op Récktrëtt

Wat soll ech maachen wann ech mäin Akaf wëll annuléieren?

Wann Dir Ären Akaf annuléiere wëllt, kontaktéiert de Clientsservice a sot hinnen Är Absicht de Kaf ze annuléieren. Dir kritt dann eng Retour Etikett per E-Mail.
OPGEPASST! Schéckt keng onautoriséiert Retouren ouni fir d'éischt de Clientsservice ze kontaktéieren.

D'Recht op Réckzuch, no den E-Commerce-Gesetzer, ass valabel fir 14 Deeg, beginnend den Dag no dem Empfang vun Ären Artikelen bis zum Moment wou Dir Är Absicht uginn hutt e Retour ze maachen. D'Recht op Réckzuch gëllt nëmme fir oniwwerpréiften Produkter a gëlt net fir personaliséiert Produkter, wéi zum Beispill Fototapeten mat spezifesche Moossen. Leider akzeptéiere mir keng Retouren vun Faarwen a Musteren, och wann d'Verpakung intakt ass, well eis Faarwen a Mustere bei der Bestellung preparéiert ginn. Mir recommandéieren dofir datt Dir eis Musteren benotzt fir déi richteg Faarf ze wielen, ier Dir Är Bestellung maacht.