Fir jiddereen an der Famill
Beschte Präis Garantie
Gratis Versand
Heemliwwerung

Retour

Mir behaalen eis d'Recht vir, defekt Wueren duerch gläichwäerteg Produkter ze ersetzen, wann identesch Produkter net zum Zäitpunkt vun der Retourn verfügbar sinn. Beim Rembourséiere vun zréckgeschéckte Produkter gëtt den ënneschte Betrag tëscht dem deegleche Präis vum Produkt an dem verfaassten Präis op Äre Kont guttgeschriwwen.

Wéi vill kascht et fir d'Wueren zréckzeschécken?

Zrécksende-Versandkäschten sinn €20.

Wéini gëtt mäi Remboursement guttgeschriwwen?

Soubal d'Retour Wueren ukommen, kann de Remboursement bis zu 10 Aarbechtsdeeg daueren fir op Äre Kont guttgeschriwwen ze ginn.

Wéi een zréckginn maachen

1. Kontaktéiert de Clientsdéngscht fir eng Retourufro ze maachen.


2. Gitt Ären Numm, Bestellnummer, an de Produit, deen Dir wëllt zeréckginn, un.


3. Am Fall vun enger Beschwerung musst Dir Biller vun de genannten Defekter, souwéi de Label um
Tapéiterull mat der kloer siichtbarer Drécknummer schécken.


4. Mir schécken Iech e Retour-Label per E-Mail, deen Dir drécken musst. Da liwwert de Paket un Ären
Sammelpunkt.


5. Dir hutt d'Recht vum Récktrëtt bannent 14 Deeg vum Dag no dem Empfang vun Äre Produkter bis zum Dag, wou Dir de Retour notifizéiert, an Aklang mat der aktueller Verbraucherschutzgesetzgebung. 


6. De Produit muss bannent 14 Deeg aus dem Datum, den de Retour guttgeheescht gouf, zréckgeschéckt ginn. Dëst gëlt fir ongepaakte Produkter. 


7. D'Recht vum Récktrëtt gëllt net fir Produkter déi no Mooss gemaach ginn.

8. Nodeems mir de Retour kréien, kann et bis zu 10 Aarbechtsdeeg daueren, bis d'Sue fir de Retour op Äre Kont zréckbezuelt ginn.